События происходят в недалёком будущем. Наука шагнула на ступень вверх и настало время роботов-андроидов. Они стали выполнять любую работу человека. Дошло до того, что андроиды стали получать профессии, и даже заменять человеческих нянь и родителей. Андроиды в совершенстве могут владеть всеми знаниями и испытывать чувства и эмоции, как настоящий человек.

Спустя время, люди привязались к роботам и стали считать их членами семьи. Но всё не так красочно, как кажется на первый взгляд. Если андроид будет работать больше своего назначенного срока службы, то он выйдет из-под контроля и будет опасен для окружающего мира. Срок службы составляет всего 9 лет. Чтобы избежать таких случаев, компания по производству роботов-андроидов стирает им память и ставит на глубокую перезагрузку.

Главный герой аниме – восемнадцатилетний Цукасу Мидзугаки. Завалив экзамены парнишка был устроен своим отцом в корпорацию по производству андроидов в «Первый отдел Терминальной Службы SAI Corp.». Этот отдел занимался бесконфликтным изъятием андроидов из семьи. Но по ошибке напарником Цукасу стала андроид Айла. Андроид-девушка с длинными пепельными волосами и красными глазами очень понравилась юноше. Проведя время вместе, они сильно сблизились друг с другом и стали испытывать тёплые чувства. Однако очень скоро Цукасу узнаёт, что Айлу ждет очистка памяти и перезагрузка через каких-то 2000 часов.